דייר בבית פרטי סבל מריבוי תקלות אינסטלציה ורטיבות, והגיש תביעה משפטית נגד הקבלן שבנה את ביתו.
בעקבות זאת בית המשפט מינה אותנו לבצע עבודת איתור נזילות ותיקון הליקויים בבית.
המשימה כללה זיהוי מקורות נזילה סמויים מרובים, תיקון כל התקלים, ומתן דו״ח מפורט לבית המשפט על העבודה.
כל זאת מטעם בית המשפט, כחלק מהסדר משפטי שנועד לפתור את בעיות אינסטלציה בבית באופן יסודי.
תהליך איתור הנזילות
לאחר קבלת המינוי, התחלנו בבדיקות מקיפות לאיתור הנזילות.
מיד בתחילת הבדיקה הבחנו בסימן מחשיד – שעון המים המשיך להסתובב ללא הפסקה אף על פי שכל הברזים בבית היו סגורים.
זהו סימן ברור לקיומה של נזילה סמויה בצנרת, שכן מים ממשיכים לזרום דרך המונה אף בלי שימוש בגלוי.
מצב כזה יכול להתרחש אפילו עם נזילה קטנה ובלתי נראית, אך הוא גורם לבזבוז מים משמעותי וחשבון מים מנופח.
לאחר האינדיקציה מהמונה, עברנו לשימוש באמצעים טכנולוגיים מתקדמים כדי לאתר את מוקדי הנזילה בדיוק מרבי.
מצלמה תרמית הועמדה לרשותנו כדי לסרוק את קירות הבית ולאתר הבדלי טמפרטורה המעידים על רטיבות חבויה.
מצלמה תרמית אינה "רואה" מים ישירות בתוך הקיר, אך היא מזהה דפוסי חום-קור עדינים המעידים על הימצאות רטיבות או מים מוסתרים.
כך סרקנו בעזרת המצלמה התרמית את הקירות והרצפות, וזיהינו מספר אזורים עם חתימת טמפרטורה חריגה – רמז לרטיבות כלואה או צינור דולף מאחוריהם.
לדוגמה, סביב אחד הקירות הופיע אזור קר במיוחד במצלמה, מה שמעיד על מים קרים המצטברים בחלל הקיר. לעומת זאת, באזור אחר זיהינו כתם חם, דבר שהצביע על דליפה של מים חמים.
אחד הממצאים הבולטים היה פיצוץ בדוד השמש, בנוסף לכך, המצלמה איששה חשדות לדליפות נוספות: מנגנון ההדחה באסלה שלא אטם כראוי ונתן למים לזרום באופן קבוע לאסלה, וכן ברז מטבח דולף שגרם לטפטוף מתמיד.
שלושת הליקויים הללו נפוצים בבתים והם בין הגורמים העיקריים לכך ששעון מים "רץ" ללא הפסקה – אסלה נוזלת עם זרם מים קבוע יכולה לבזבז עשרות ליטרים ביום, וברז מטפטף עלול לבזבז מאות ליטרים בחודש.
כל אותם מקורות נזילה אותרו במהלך הבדיקה, ובנוסף גילינו סימני רטיבות שהתפשטה לקירות ולתקרה, ואף דליפת מים לכיוון הדירה שמתחת (השכנים).
תיקון הליקויים שהתגלו
לאחר שאיתרנו את כל מקורות הנזילה, ניגשנו מייד לתקן כל אחד מהליקויים שהתגלו.
בתיאום עם הדייר, ביצענו תיקונים והחלפות במספר מוקדים עיקריים:
- החלפת מנגנון הניאגרה באסלה – ניאגרה, מנגנון הדחה הלקוי פורק והוחלף בחדש, על מנת לעצור את זרימת המים הבלתי פוסקת לאסלה.
- החלפת דוד השמש – הדוד הדולף הוסר ובמקומו הותקן דוד תקין.
- החלפת ברז המטבח – הברז שהתברר כמקור דליפה (טפטוף תמידי) פורק והוחלף בברז חדש ואיכותי, על מנת למנוע דליפות נוספות מצנרת מים קרים.
- תיקון ברז הראשי (שיבר) – גם הברז הראשי של הבית, בסמוך לשעון המים, נמצא כבלוי ונוזל ותוקן.
הקפדנו על עבודה נקייה ומדוייקת, כולל בדיקה חוזרת אחרי כל תיקון לוודא שהנזילה נעצרה.
בנוסף, טיפלנו בהשלכות הרטיבות המשנית: מים מנזילות חלחלו אל דירת השכנים בקומה התחתונה.
איטמנו את מעבר המים וטיפול בנזקי רטיבות שהתגלו אצל השכנים, כדי למנוע עוגמת נפש נוספת.
בתמונות ניתן לראות מים שדלפו וירדו מטה – המחשה לנזק שעלול להיגרם אם הנזילות לא מטופלות בזמן.
לאחר פעולות התיקון, זרימת המים אל הדירה התחתונה הופסקה כליל, לשביעות רצון הדיירים והשותפים לבניין.
ייבוש הקירות ואימות התוצאה
עם השלמת כל תיקוני הצנרת, נותרו באזורים שונים בבית קירות רטובים מלחות שהצטברה במהלך התקלה.
רטיבות בקירות עלולה לגרום לעובש ופגיעה בבנייה אם לא מייבשים אותה כראוי.
לכן הצבנו מכונת ייבוש (יבשן) בחדרים הנזקקים, וייבשנו באופן מאיץ את הקירות והתקרות הרטובים.
לאחר מספר ימי ייבוש, ביצענו מדידות חוזרות של רמת הלחות בקירות בעזרת מד לחות מקצועי.
מד הלחות הראה 0% לחות בקירות שבדקנו לאחר הייבוש – הקירות יבשים לחלוטין, כפי שניתן לראות במדידה בתמונה.
קריאה אפסית זו מאשרת כי לא נותרה רטיבות כלואה בחומרי הבנייה (במדדים מסוימים 0 מסמל יבש לחלוטין).
כדי להיות בטוחים לחלוטין, עברנו שוב עם המצלמה התרמית על האזורים שתוקנו לאחר הייבוש.
המצלמה לא הראתה הבדלי טמפרטורה חריגים, דבר המעיד שלא קיימים עוד מקורות רטיבות פעילים.
שילוב זה של מצלמה תרמית ומד לחות הינו שיטת עבודה מומלצת – המצלמה מאתרת את הנזילות, והמד לחות מאמת את הממצאים ומוודא שהכל יבש בסיום.
כעת, לאחר הייבוש המלא, הקירות מוכנים לחזרה לשגרת החיים: ניתן לבצע תיקוני צבע וטיח בקירות שנספגו במים, ללא חשש שהרטיבות תופיע מחדש.
בנוסף, מנענו היווצרות עובש ופטריות שעלולות היו להתפתח ברטיבות, ובכך הבטחנו סביבת מגורים בריאה ויבשה לדייר.
בית יבש והלקוח מרוצה
סיום הפרויקט הוכתר בהצלחה מלאה: כל הנזילות תוקנו, זרימת המים בשעון חזרה למצב תקין (אין צריכת מים כאשר הכל סגור), וקירות הבית התייבשו לחלוטין.
הדייר בבית יכול כעת ליהנות משגרה ללא תקלות אינסטלציה וללא חשש מנזקי מים מתמשכים.
גם השכנים בדירה שמתחת מוגנים כעת – לא דולפים עוד מים לתקרתם.
המקרה הזה מדגים עד כמה חשוב לטפל בנזילות באופן מקיף: החל מאיתור מקצועי של כל המקורות, דרך תיקון יסודי של הצנרת, ועד ייבוש מלא של המבנה ואימות שאין רטיבות שארית.
כחברה המבצעת עבודות אינסטלציה מטעם בית המשפט, אנו רגילים לעמוד בסטנדרטים גבוהים של דיוק ודיווח.
לאחר השלמת העבודה סיפקנו דו"ח מפורט לבית המשפט, המתעד את הממצאים, התיקונים והמדידות שבוצעו.
ראוי לציין שאנו מעניקים שירותי איתור נזילות ודו"חות מקצועיים גם ללקוחות פרטיים לפני הגשת תביעה או לצורך התנהלות מול חברת ביטוח – כל זאת בליווי מכשור מתקדם, ניסיון עשיר והקפדה שלא להשאיר מקום לספק.
בית יבש הוא בית שמח, ובמקרה זה בזכות התערבות מטעם בית המשפט והעבודה המקצועית שלנו, הושג פתרון צודק ויעיל לבעיה שמטרידה את הדייר זמן רב.
